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Use Guideご利用ガイド

■Q&A

Q1長時間滞在はできますか?

A:はい。長時間のご利用も大歓迎です。ご予約時にご利用時間のご相談ください。

Q2最大何名まで利用できますか?

A:基本は大人3名とさせていただいておりますが、お子様連れの場合でもご利用いただけます。
ご予約時にご相談ください。

Q3支払い方法は?

A:ご利用料金につきましては、銀行振り込みとなります。

Q4利用時間の延長は可能ですか?

A:基本的にはご予約時間通りとなりますが、後のご予約が無い場合は延長も可能です。
延長の可能性がある場合は、到着時にご相談ください。

Q5キャンセル料はいつから発生しますか?

A:予約1ケ月前よりキャンセル料が発生致します。ご予約時に頂きました利用料金につきましては、1ヶ月以内のキャンセルの場合、返金出来ませんので十分お気をつけ下さい。

Q6ペットは一緒に入室できますか?

A:ペットの同伴はご遠慮いただいております。

Q7未成年でも泊まれますか?

A:未成年の方のみでのご利用はできません。

Q8室内で飲食しても大丈夫ですか?

A:キッチンやキッチン道具もございますので、無料でご利用頂けます。
その他、SooS HOUSEの周辺でお食事できるお店を紹介しています。  >>>アクティビティへ

Q9駐車場はありますか?

A:現在契約駐車場はありません。ご希望があればご用意しますので事前にお伝え下さい。

Q10子供料金はありますか?

A:小学生以上のお子様の場合は、大人料金となります。

※その他の質問はお問い合わせ下さい info@soos.jp